| Q. | 解約したい場合はどうしたらよいですか？ |
| A. | 解約ご希望の30日前までに書面等でご連絡いただければ解約いたします。 詳しくは弊社(03-5919-5019)、もしくはcontact@welbito.com までご連絡ください。 |
| Q. | 解約の場合、返金対応はありますか？ |
| A. | 返金対応はございません。 弊社は預託金(将来受けるサービスなどの前払い金)を頂戴しません。初期費用は契約手続き、支払い保証、介護施設等との連携などサービス開始に必要なすべての費用に充てられるため、一度ご契約いただいた後の返金はございません。ご了承ください。 |