１．預託金不要
当社は預託金(将来受けるサービスなどの前払い金)を一切頂戴しません。
当社が提供するサービス(オプションサービス除く)は初期費用と月額費用でカバーされますのでご安心ください。
なお、ご逝去された際は手続き費用として、別途33,000円(税込)が発生いたします。
２．第三者を交えた契約
大事な契約については、原則として公証人等の第三者を交え、ご契約者様にとって有益な契約であることを確認しながら行いますのでご安心ください。
3．救急搬送時の対応
ご契約者様が万が一救急搬送された際の、医療機関との電話連絡対応は弊社医師を含むサポートチームが行いますのでご安心ください。
4．官公庁の勧告への対応
監督官庁が不在である中、当社サービスを安心してご利用いただくために官公庁からのガイドラインに積極的に対応して参ります。
内閣府から発行された「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(令和6年6月発行)に掲載のチェックリストに対する当社の対応状況を以下の図表に示します。
5．倒産時の対応方針
当社は、万が一の倒産に備え事業継続計画(BCP)を策定しています。
その１つの選択肢として、併設している司法書士リーガル・コンサルティング＆パートナーが引き継ぎ、サービス提供を継続していきますのでご安心ください。
※「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」チェックリストに対する当社の対応状況
