支援対象者との初めての出会いであるファーストコンタクトは、その後の支援の方向性を左右する一度限りの大切な機会です。信頼関係の構築につながる姿勢とコミュニケーションのあり方について、具体的な事例を通してお伝えします。 講師 … 続きを読む 認知症の方に安心感を与えるコミュニケーションのコツ